项目背景:大型生命科学第三方服务实验室,业务呈现显著的周期性波动,每年固定时段迎来项目高峰期。在此期间,样本量激增,检测任务密集且时效要求严格,现有仪器通量面临巨大压力。实验室亟需在高峰期内快速、弹性地提升检测能力,以保障项目按时交付,维护服务信誉与客户关系,但又不希望因满足短期需求而进行沉重的长期资产投入。
痛点:
具有检测需求碎片化特点,采购仪器无法确保利用率;
技术中心目前采购预算有限,无法购买设备;
检测需求密集,仪器运维要求高,须及时解决设备故障。
解决方案:
提供以 6个月为一个周期 的短期租赁方案,完美覆盖典型项目高峰时段。
核心采用 “滚动续租”机制。实验室可根据实际到手的样本量、项目周期延展情况及后续预算安排,灵活决定是否续租、增减租赁设备数量或型号,实现资源与需求的动态匹配。
租赁期内提供包含在原方案中的 全面维保服务(涵盖预防性维护、紧急维修、备件更换及定期校准)。
提供优先级别的快速响应承诺,确保在高峰期设备出现问题时,技术支持能第一时间到位,为项目按期交付“保驾护航”。